11月18日，美柚发布称，留意到近期网络上关于“涉黄短信骚扰”的讨论，公司第一时间进行了自查核实，未发现用户信息泄露等违法违规情况。 美柚表示，作为全国网络安全标准化技术委员会的成员单位，公司拥有完善的信息安全保障力量，成功通过信息系统网络安全三级等保测评。美柚App仅在用户明确授权且是提供服务所需时，才会获取必要权限，所有操作均严格遵循法律法规，绝无出售或共享用户信息的不良行为。