“如今中心小学门口的道路，即使是上下学时间，也是井然有序、畅通无阻！”说起胜山镇中心小学门口的道路拥堵问题，一向是周边居民和当地政府的一块心病。如今，依托胜山镇人大代表联络站的人大督事工作机制，这一问题得到了有效缓解，受到大家的一致称赞。
胜山镇中心小学位于该镇人流车流最密集区，学校现有学生1482名，每日上下学集中在7：30—8：00、17：00—17：30两个时段，拥堵时长超过2小时。今年5月，胜山镇联络站在开展人大代表日常接待活动中，收集到群众反映的关于胜山镇中心小学上下学道路交通拥堵的问题，联络站工作人员第一时间通过宁波“代表通”平台“民意处理”模块，将上报问题预审处理转到“会商合议”环节。该问题经镇人大主席团分析研判后将其确定为群众特别关切的事件，列入“人大督办”栏目，明确由1名市人大代表牵头，会同6名镇人大代表组成督事小组开展专项督办。督事小组围绕治堵这一主题，通过组织代表实地视察、邀请部门进站协商、开放式活动接待群众等方式，深入分析现象和根源，广泛听取意见建议，认真收集对策措施，督办活动实时上传平台。部门根据平台上的代表意见建议，精心制定整改方案，通过设立推拉护栏、增设停车位、车辆超时停放抄告、道路限时禁转等具体举措，有效缓解了上下学时段的交通拥堵。最后，部门再将办理结果反馈至平台，由督事小组征求群众代表评价意见，实行满意度打分。从问题的发现到最终解决，实现了“群众代表反映—意见建议上传—分级分类交办—办理过程跟踪—处理结果反馈—评价”全流程闭环管理。
以数字化改革为牵引，推进人大代表联络站迭代升级，打造人大践行全过程人民民主基层单元，是浙江省各级人大发展全过程人民民主这一重大理念，纵深推进数字化改革工作的重要工程。今年5月，省人大常委会确定了112个代表联络站作为浙江省首批人大践行全过程人民民主基层单元培育对象，慈溪市浒山街道人大代表联络站和胜山镇人大代表联络站入选。
胜山镇人大主席团以入选浙江省首批人大践行全过程人民民主基层单元培育对象为契机，深化为民办实事长效机制，采用线上线下、多跨协同的方式，建立人大主席团、代表、群众等多主体监督架构。依托代表联络站和“胜山数字+”平台，动态展示民生工程和民生事项推进情况，数字赋能民生小事落地“加速跑”。通过联络站、选民之家、媒体平台、民生工程公示牌等载体，公布“联络站码”和“代表码”，群众可扫码登录“浙里人大代表”平台反馈意见建议，进一步提升群众的参与感和体验感。截至目前，已收集意见建议124条次，协调解决问题91项。