获悉，巴克莱银行将向1000多名客户平均退还750英镑(合858美元)的款项，原因是该银行未能向他们发送支付保护保险(payment protection insurance)提醒。
根据英国竞争和市场管理局(CMA)周三的一份，总计高达100万英镑的赔偿包括退款和商誉支付。
据了解，CMA要求供应商每年向客户发送提醒，明确说明其保险的成本、承保类型，并提醒他们有权取消保险。巴克莱银行去年年底发现其存在违约行为，涉及2014年至2017年期间未能向多达1306名前保险持有人发送提醒。
巴克莱银行在一次审查后发现了这一漏洞，并表示将为“少数”现有和前保险持有人挽回损失。一位发言人在一份电子邮件中表示：“我们向受到影响的人致歉，并为此事可能造成的任何不便道歉。”
这起涉及英国银行向英国消费者不当销售保险的长期丑闻，是英国银行史上最昂贵的赔偿计划，从劳埃德(LYG.US)到NatWest(NWG.US)等银行都支付了数十亿英镑以作赔偿。