据第一财经，对于近期网络上发酵的停兑消息，中融信托客服人员对投资者表示，网上消息大部分属于谣言，个人所购产品的风险还要看产品具体情况。据了解，近日，有部分投资者到访中融信托线下财富中心咨询，工作人员在安抚投资者的同时表示，希望投资者多给公司一些时间，公司正在紧张处理。