美诚月饼天猫旗舰店显示，目前店内的月饼产品已下架，仅剩3种点心礼盒。对此，客服表示：“月饼没有库存了。”该客服还表示，美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书的，品牌基因与研发团队均源自香港，但美诚在广州与佛山设立了营销中心与生产基地。