黄秀虹说道：“不管是线上业务的发展还是线下门店的革新，我们好像总是打不到关键点上，总是在试错，是战略规划的问题还是战术打法的问题？这些都值得我们不断反思。”黄秀虹指出，2023年，将在几个重点方向上理清，包括：要坚持线下门店的传统优势，把线下门店继续做好，同时也要赋予门店新的含义；公司未来布局将是线%；直播将是未来推动公司发展的重要发力方向。其他方面，国美共享共建去年正式上线亿，占总销售额近一半。截至发稿时，国美零售港股直线亿元人民币）。