一辆理想L9的试驾车悬架出现问题，车辆左前轮陷入车身当中，无法正常行驶，疑似车辆空气悬架故障。根据其曝光的网络聊天记录，理想L9在经历一个急刹后“砰”地一声，前悬发生断裂。
对此，理想汽车方面回应
“因为供应问题，部分试驾车使用了试制阶段的缓冲环。试制版虽然满足安全标准，但遇到大冲击工况会偶发失效。实际量产版的缓冲环强度是试制版的2.5倍，面对更大的冲击也不会有问题。上加强版缓冲环的原因是，21寸轮毂成为了标配，缓冲的压力更大。”理想汽车方面表示。
在此次事故之后，理想汽车方面称：“出于对产品质量的信心，同时为了打消用户对空气弹簧的顾虑，我们决定将理想L9的空气弹簧质保方案提升到与三电系统相同的8年或16万公里，且二手车交易不影响质保的有效期。”
官方资料显示，理想L9是理想汽车的第二款车型，今年6月21日上市，售价45.98万元。目前车辆处在接受预定的状态，将于8月开始交付。理想汽车CEO李想之前曾预测，理想L9在今年9月交付量可以过万辆。