5月19日下午，中顺洁柔召开2021年年度股东大会，在会后交流环节，中顺洁柔董事长刘鹏回应了近一年来股价下跌等争议。他表示：“资本市场股价的波动受多方面的影响，去年消费品的热度已经转了风向，行业也经历原材料价格上涨、经营面临压力的情况，多种因素交织在一起，导致市场出现各种声音，这很正常。”
今年起，为应对成本上涨，中顺洁柔已经开始在终端提价。刘鹏表示：“我们今年提价的决心更大。当然影响提价的障碍不敢说完全消除，市场也不敢说完全具备提价的条件，竞争的压力没有缓解，消费的疲软也没有缓解，但我们仍要确保企业的可持续经营能力。”