上述菌株对普通抗生素具有抗药性，只有一种名为头孢德罗的较新抗生素“似乎”对这一菌株起作用。
眼睛通过泪管与鼻腔相连，因而细菌可以从眼睛进入鼻腔，再进入肺，以及血液等身体其他组织或部位。
FDA 基于制造问题建议召回，包括缺乏测试和适当的包装控制。调查人员在打开的 EzriCare 瓶子中检测到一种叫做铜绿假单胞菌的细菌，但正在进行进一步测试。
在美国销售这种眼药水的公司 EzriCare 表示，它不知道有任何证据明确表明此次疫情与该产品有关，但它已停止销售这种眼药水。它还在其网站上发布通知，敦促消费者停止使用该产品。