北京市通州区马驹桥区域金悦郡延期交付，根据读者反映的问题，然而金悦郡南区合同约定2022年12月31日竣工验收，还有1个多月时间，开发商一次‘工地开放日’都没有开展，”郭宇说，“我们需要开发商明确工地开放日的具体时间安排。”
项目外侧有一部分没有围栏
另外，郭宇认为，业主们和开发商的沟通渠道并不通畅。
“2022年4月，政府部门协调要求开发商设立与业主的沟通渠道，然而该事项并未有效落实，开发商只是通过销售来搪塞业主，销售则都是用‘以合同为准’的通用话术来应付业主。”
“有的业主只在8月的时候得到了开发商一次语焉不详的回复，我们11月17日又向开发商递交了沟通函，但目前还是没有得到回复。”
得到了一份金悦郡开发商8月3日给部分业主关切问题的说明，其中确实提到：“每位业主均由专属置业顾问进行服务，业主问询的与项目相关问题，均有专属置业顾问进行一对一回复。”
对于各种交付标准问题，说明也多“以合同约定为准”来回复，例如“项目公区、厨房、卫生间等交付标准以双方签订的合同约定为准”“厨房、卫生间隐蔽部位均按照合同约定执行”“园林区域涉及的跑道在场区内包含、儿童活动场地设计风格与沙盘一致”等。
“业主期望的有效渠道至少是官方的，回复的内容是具体的、细节的、详实的、准确的，而不是用概括的、模糊的统一话术来应对业主的问题和诉求。”郭宇最后说。
“业主们秉承着对开发商金融街的无限信任签了购房合同，然而签约后却发现金悦郡品质一再降级。品质是购房者的底线，好的品质是能带来愉悦和幸福感的，而亦庄金悦郡项目现阶段质量和层出不穷的问题让业主感到非常的难过、愤怒、无力。”
公开资料显示，金悦郡项目地块由金融街、首开、通州投资联合体在2019年以33.2亿元竞得。