阿里健康研究院联合中康科技发布了。
显示，2019年至2021年，全国药品市场总额分别为1.91万亿元、1.71万亿元和1.98万亿元。从各终端渠道看，2021年医药电商药品收入同比增长25%，是增长最快的渠道。
购药者行为变化是驱动线上高增长的主要原因。显示，疫情出现后，有近八成消费者习惯于有计划备药，近九成慢病患者表示一直会定期采购家中常备药。
从复购情况看，2021年，医药电商慢病用药复购用户数增长187%，其中下沉市场医药电商慢病用药支付金额同比增长149%。
购药人群的画像也发生变化。显示，医药电商的女性、中青年购药者是消费主力军，一“老”一“少”增速快——Z世代和老人均以近七成增长率领跑其他人群，成为线上购药“新生力量”。
而随着用户群体和用户需求的快速增长，OTC市场也诞生了多个新趋势赛道，包括皮肤健康、肠胃健康、维矿营养、儿童健康、五官健康等。
其中，皮肤用药在医药电商渠道的增速呈现“整体上涨”的态势，知原药业、蔓迪、达霏欣等品牌将线上视为主阵场，实现了爆发式增长。