“对我们人社服务是否满意？是否存在吃拿卡要等情况？哪方面还做得不够到位？有没有需要我们协调解决的事项？”近日，在市现代农业产业园区，一场优化营商环境座谈会在坦诚、活跃的气氛中进行着。
根据省、市关于加强干部作风建设、优化营商环境的决策部署，9月5日，市人社局正式启动营商环境“大、大排查、大整治、大提升”百日攻坚行动。该局负责人带队，先后走进乡镇、园区及部分企业，全方位了解、排查在中介服务、行业协会商会、行政执法、政务服务等营商环境领域中存在的症结，切实把企业群众反映强烈的、关心关切的问题找出来，形成问题清单、逐项落实整改。
“人社部门的工作人员非常尽职尽责，窗口服务也挺好”“你们的业务能力很强，我们的问题都能得到解决”。在排查过程中，企业对人社部门的服务频频点赞。
“我们单位经常要雇佣一些短期用工或临时工，看能否单独参加工伤保险”“我们对新出台的相关政策还不能及时掌握，希望能加大宣传力度”“部分人才因年龄问题无法进入博士后站点，希望能给予协调解决”......针对企业当前发展遇到的各类难题，企业负责人也纷纷谈想法、说问题、提意见，畅所欲言。
下一步，市人社局将坚持“上下联动、条块结合，集中整治、精准发力，严查重处、标本兼治”的原则，对企业诉求和意见建议进行梳理汇总，立足工作职能，全力推动问题解决。同时，进一步健全政企沟通反馈机制，努力形成“反馈—整改—回访—评价”的完整闭环，确保工作常态长效，以实实在在的行动助力优化营商环境“大提升”。