香港交易所推出投资者关系网络平台投资服务通（IR Connect），协助香港上市发行人与市场各方建立联系及增进沟通。港交所行政总裁欧冠升出席开通仪式时表示，全球疫情及地缘政局不稳，导致市场波动，消费者行为亦有转变，企业与相关持份者的沟通变得十分重要。要得到投资者的信任，投资者关系不可或缺，但亦同时带来挑战，特别是企业有压力要迅速回应投资者关注等，亦要确保发展策略获得支持。