工业和信息化部信息通信管理局第一时间召开视频会议了解受灾地区通信设施受损情况，指导云南省、青海省通信管理局做好当地抗震救灾应急通信保障工作，全力抢修受灾地区通信设施。截至5月22日14时，云南当地通信行业累计出动应急人员667人次，应急车辆158台次，发电油机339台次，卫星电线台套，累计恢复退服基站24个，其他退服基站因电力问题，尚未恢复，当地电信企业正在积极采取措施予以保障。截至5月22日14时，青海当地通信行业累计出动应急人员167人次，应急车辆26台次，发电油机23台次，退服基站全部恢复。工业和信息化部表示，将继续密切关注灾情处置工作进展，组织通信行业做好应急通信保障工作。