光大银行客户可拨打我行95595选择传统菜单，按0人工服务再按3储蓄业务，输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位进入人工服务。
光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。
中国光大银行成立于1992年8月，是中国光大集团下属子公司之一，是直属国务院的部级公司，是中国改革开放的产物。总部设在北京，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金手机上下载一个，百度地图，在上面搜光大银行，就会显示出最近的光大银行融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。