11月13日，成都市民严力（化名）进超市买东西时，未将停放在门口的摩拜单车锁好，结果被他人骑走，直到3778分钟后才锁车结算。
“我当天骑车经过一家超市，心想进去买个东西只要两分钟，出来后继续骑车走，于是就没有锁车。”
严力说，让他没有想到的是，从超市出来，先前使用的那辆摩拜单车已经不在了。由于摩拜单车必须在车上关锁之后，打开该车的用户才能够结束行程，进行费用结算，严力只能希望骑走单车的人能够在稍后把锁关了。