近日，仙居县行政服务中心市场监管窗口工作人员为仙居县永诚知识产权服务部98岁的老人郑贤良送去了变更后的营业执照，工作人员高效、贴心、周到的上门服务，让老人连连称赞。
据了解，仙居县永诚知识产权服务部成立于2011年，经营者郑贤良目前已经98高龄。由于老人年事已高，行动不便，无法继续经营，决定将这家店转让给陈连娣。当陈连娣来到行政服务中心市场监管窗口办理变更时，经工作人员审核缺少一份由转让双方共同签署的转让协议和债权债务承诺书。但老人年事已高，行动不便，如果让老人过来签字既耽误时间又不安全。了解到这一情况后，工作人员立即决定采取“容缺受理”审查现有材料，先为其办理变更业务，再由工作人员前往郑老伯家中，送达需要签署的文书材料和变更后的营业执照。
仙居县行政服务中心市场监管窗口为进一步提升老年群体办事便利度和满意度，组织业务骨干，成立“银发帮帮团”，推出“上门送服务”活动，针对年老体弱、行动不便的老年群体提供上门服务、预约服务、延时服务以及绿色通道，主动前移窗口服务，打通办证“最后一公里”。