乌克兰总统泽连斯基当地时间25日罕见的公开批评基辅市长维塔利·克利奇科，称其在搭建避难所方面做得很糟糕。
泽连斯基在晚间讲话中表示，基辅市长克里奇科和他的官员们在帮助民众方面做得不够好，“不幸的是，并不是所有城市的地方政府都表现良好。特别是，在基辅有很多投诉……。说得委婉一点，还需要做更多的工作。”泽连斯基表示，“请注意——基辅人民需要更多的支持……许多人已经停电20甚至30个小时。我们希望市长办公室能提供高质量的工作。”
俄罗斯在对乌克兰能源基础设施进行轰炸之后，乌克兰一直在建立紧急避难所，并配备暖气、水和网络等服务，报道称，迄今为止已经有4000多处，但泽连斯基表示，在基辅还不够。
当地时间11月23日，乌克兰电网公司宣布，乌克兰全境进入停电状态。当天，基辅市长宣布，基辅所有地区暂停供水，敦促民众尽可能储备水。
因能源设施瘫痪导致火车暂停发车，铁路部门将使用备用的内燃机车。
当天稍早前，包括首都基辅、利沃夫、敖德萨等在内的乌克兰多地发生爆炸。当地政府称，多处重要基础设施遭到袭击，部分地区水电供应中断。