西固区先锋路街道东苑社区始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头，确保防控各项措施落实到位，多举措做好困难群众帮扶救助工作。
组织社区工作人员通过电话、、上门等多种方式，及时了解辖区低保、特困人员疫情期间基本生活情况，发放口罩、消毒液等个人防护用品，向他们宣传疫情期间居家要多开窗通风，出门要记得戴好口罩，回家要勤洗手消毒。
通过网格化摸排，摸清疫情防控期间辖区困难居民基本生活状况，充分发挥常态化救助帮扶机制作用，及时将符合救助政策的困难群众纳入救助范围。为符合低保申请条件的困难居民“一门受理、协同办理”新申请低保；对因疫情影响导致基本生活暂时陷入困境的家庭，申请临时救助金，给予过渡性生活保障。
先锋路街道东苑社区疫情防控期间切实保障解决好辖区困难居民的实际困难，做到早发现、早介入、早救助，保障困难群众基本生活，在疫情防控的同时，把社会救助服务做得更暖心、更细心、更贴心。