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杭州发布常态化核酸检测政策相关问答，对相关工作安排及老人、小孩等特殊群体面临的问题进行解答。
常态化核酸检测政策从4月28日开始推出，市民朋友在48小时内完成核酸检测即可。后续每48小时内完成一次核酸检测。
市民朋友只要每48小时内完成一次核酸采样即可正常出行。
全市将设立不少于10000个采样点，按照就近就便原则满足群众核酸检测需要。在政府机关、企事业单位、居民小区、汽车站、火车站、地铁站、交易市场、物流中心、商业综合体、商场超市、宾馆饭店、学校、农贸市场、活动中心等场所增设采样点。同时增设移动采样车、独立采样亭等多种形式流动采样点；因地制宜在符合条件的党群服务中心、驿站、新时代文明实践中心等公共服务中心开展核酸检测服务。按照应设尽设原则，所有二级以上医疗卫生机构及社区卫生服务中心均开设核酸采样服务。其中，开设病房或发热门诊的医疗卫生机构将提供24小时检测服务。组织引导符合条件的药店、健康驿站等提供24小时核酸检测服务。鼓励其他各级各类单位、组织、社会团体积极参与“无疫单元”创建，增设核酸采样点。
科学统筹全市所有医疗卫生机构和核酸检测机构，充分挖掘辖区内核酸检测力量，将所有具备核酸检测能力的医疗卫生机构、核酸检测基地、气膜实验室、方舱实验室、移动核酸检测车用于承接核酸检测任务，确保检测能力，让群众第一时间查询到检测结果。
所有采样点均有统一标识，方便群众识别。采样点信息将通过多种宣传途径广泛告知，并动态更新。市民朋友可通过“健康码”页面、高德地图及杭+新闻、杭州之家、橙杮互动、杭州通、开吧和湖心听等媒体客户端查询。
目前，通过健康码扫码，能够确保有手机的群众出行时显示四码一屏，实时查看。。在这里，提醒有需要的市民出行时要准备好身份证，这样才能实现“扫证”出行，通畅出行。
请广大市民朋友们及时关注采样点相关信息，结合生活工作情况，合理安排采样时间。同时，提醒市民朋友们在核酸采样时注意全程规范佩戴口罩，保持一米线安全距离，有序排队，不扎堆、不交谈，并做好个人防护。