称，根据受影响的用户的说法，经过调查，OpenAI官方认为，当时ChatGPT和API遭遇的重大故障是由网络攻击造成的，这种攻击疑似为DDoS，一个黑客组织已宣称对此负责。
DDoS是网络攻击的一种，旨在消耗殆尽系统资源，使其无法回应服务请求。这种攻击由攻击者控制的大量受恶意软件感染的主机发起。DDoS之所以命名为“拒绝服务”，是因为会最终导致受害网站无法为用户提供服务，“分布式”则是指攻击的发出点分布在不同地方，攻击者可以有多个。
网络安全厂商StormWall的报告显示，2023年以来，DDoS攻击威胁不断升级，攻击量，强度和持续时间也显著增长。
对于这类问题带来的管理责任，监测机构victoria ametrics的联合创始人Roman Khavronenko在X平台上发文称：“病毒式传播已经不再罕见，但能够处理病毒式传播流量的网站仍然太少了。如果数据是现代企业的命脉，为什么它仍然没有得到妥善管理？”