为继续做好退役军人及其他优抚对象优待证申领省级试点工作，连日来，朱湖镇从政策宣传、办理流程、激活使用等方面积极做好优待证发放工作。一是加大宣传力度，提升政策知晓率。采取“线上线下、多点发力、持续宣传”的方式，通过朋友圈、群、宣传横幅、宣传单、户外大屏等形式广泛宣传优待证的申领条件、所需材料和程序，该镇共计发放宣传折页1000余张，大力提高居民对退役军人优待工作的认识。二是组建志愿队伍，优化办理流程。组建志愿者队伍，对年龄较大、长期卧床等不能到现场办理的对象，通过入户上门、或电话联系等方式进行办理，对退役证丢失、身份难以确认等情况，协助申领人联系相关部门进行办理。为服务对象提供精准服务，确保符合条件的对象做到应办尽办。三是增强服务意识，提升服务水平。镇村两级退役军人服务站的工作人员在充分理解、吃透政策的基础上，为方便领卡人员激活使用，积极与优待证指定发卡银行沟通，特邀发卡银行工作人员到发放现场为退役军人和其他优抚对象提供优待证激活服务。截至目前，朱湖镇累计发放优待证569本，激活使用400余人。