9月8日，宁县举行县委书记信访接待日活动，县委书记段登云在县信访接待中心参加接访。他强调，要牢固树立为民情怀，用心用情用力做好信访工作，为宁县经济社会发展营造和谐稳定的良好环境。
接访中，段登云与来访群众面对面亲切交谈，耐心倾听诉求，详细询问情况。对群众反映的合理诉求，现场研究措施，明确责任单位，限期解决到位；对现场不能解决的，批示相关部门、乡镇尽快现场查核，及时妥善解决。
段登云强调，各乡镇、各相关部门要牢固树立为民情怀，坚持公平、公正、公开和实事求是的原则，全力化解矛盾纠纷，为群众排忧解难。要针对具体事项，深入分析根源，严格依法依规按程序办事，妥善解决来访群众的合理诉求，对不合理诉求要解释到位。要健全信访工作责任体系、处置规范、督考制度等，厘清信访部门指导、协调、衔接、督促职责，靠实乡镇属地主体责任、部门行业领域管理责任。要加大矛盾纠纷排查力度，聚焦重点领域、重点群体、突出问题，重视源头治理，切实把信访问题化解在基层、消除在萌芽状态。要坚持法治思维、法治方式，按照“及时”和“就地”的要求，强化沟通协调，积极主动作为，全力推动信访工作取得更大实效。