按照省、市疫情防控相关要求，切实解决群众办理户籍业务需求，自8月9日起，兰州公安恢复111个户籍派出所窗口业务线下办理。
据悉，本轮疫情防控导致线下户籍、身份证、居住证业务暂停时间较长，恢复后业务需求较大，为进一步巩固疫情防控成果，继续做好常态化疫情防控工作，公安机关建议广大市民减少外出与聚集，尽量选择网上办理业务，确需现场办理的，请合理安排时间，提前预约、错峰办理。
按照防疫要求，有业务办理需求的群众，必须严格按照疫情防控要求做好个人防护，正确佩戴口罩，积极配合工作人员做好“一扫三查”。同时，办理业务需在户籍室外引导区域进行实名登记，严格落实“一人一进、一人一办”，他人办理业务时需耐心在户籍室外等候，保持1米安全距离，切实做好自我防护，并在业务办理完成后立即离开，做到即办即走。体温不正常、健康码红、黄码或行程码显示14天内到达中、高风险地区的人员，以及无办事需求的人员，不得进入派出所户籍窗口。