7月29日，贵港市公安局交通警察支队发布交通事故情况通报。内容如下：
广西贵港警方向红星资本局确认了这起车祸。
从上传的来看，一位驾驶员见状停车救援，却发现事故车辆所有车门均无法被打开。多位路过司机参与救援，撬开主驾驶车门救出了司机，打破车窗救出了副驾驶。
之后救援人员得知后排还有一个被困人员。众人砸开了后窗玻璃看到有人，但对呼喊已无反应，而尾门依旧被锁死撬不开。此时车头受损处已经冒出了明火。一位大哥翻身上车查看情况，表示后排被困人员已经不行了，救不了了。
而从后续公布的另一段来看，这台雷克萨斯LM燃起熊熊大火，彻底被烧毁。拍摄者称，最后一人未被救出。