2020年3月，在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，习近平总书记专门赴湖北省武汉市考察疫情防控工作。总书记在武汉东湖新城社区党群服务中心，同社区工作者等亲切交流。
两年来，东湖新城社区书记陶久娣和工作人员牢记总书记的嘱托，用心用情为群众服务，把居民的“小事”当“要事”办，不断提高居民的幸福感、获得感、安全感。