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　　WhatsApp已扩展了其为企业用户提供的服务，并添加了一些方便的功能，这些功能使购物体验更好。他们宣布了两项功能，这些功能将使WhatsApp Business(即消息传递应用程序的电子商务方面)变得更加商业友好且易于使用。

　　这些新功能包括更好地支持台式机上的WhatsApp目录，并可以选择隐藏缺货的商品。

　　WhatsApp在2019年推出了WhatsApp业务目录，它允许企业创建店面以及他们所销售产品的菜单。Facebook拥有的消息传递平台表示，它在全球范围内拥有超过800万个业务目录，其中有100万个在印度。但是，企业现在只能通过移动设备创建和管理这些目录。

　　现在，最新的功能更新将允许WhatsApp上的企业所有者从WhatsApp Web和桌面应用程序中执行相同的操作。这对于可能已经通过ERP(企业资源计划)软件对系统进行数字化的既定业务非常有用。WhatsApp现在可能允许将这些ERP系统集成到其中，但是企业现在可以从其笔记本电脑和台式机完成工作。

　　第二个功能更新使企业可以暂时隐藏客户不可用或缺货的项目。大多数电子商务平台，食品，杂货店交付平台等(需要动态店面的任何地方)都可以使用此功能。这将使卖家可以更改菜单，避免交货延迟或在订购当前不可用的产品时出现延误。

　　这两个新功能使WhatsApp Business可以更好地与其他平台竞争，该公司一直在努力吸引更多的小型企业，同时又试图与市场中的其他交付服务竞争。考虑到WhatsApp在印度已经拥有100万个Catalogs，该平台已经拥有相当大的用户群，但是更好的功能始终是有价值的补充。