9月11日，李佳琦就直播间怒怼网友一事发文致歉。此前，李佳琦因网友质疑产品价格怒怼网友：有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？李佳琦发文称，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。说的话辜负了网友的期望，真的很抱歉。对此，花西子客服工作人员回应称，此事已经记录，会有专门的部门进行调查，针对网上流传的80%佣金问题，客服表示暂不清楚。