获悉，由于西南航空在周三持续取消上千架次航班，该股股价周三美股盘前跌1.38%。根据跟踪FlightAware的数据显示，西南航空在周三取消了超过2500个航班，加上周二取消的近2700个航班和周一取消的数千个航班，这三天内该公司取消的航班占每天计划航班的58%至64%。此外，FlightAware还显示，该公司计划周四取消2300多个航班。
大面积取消航班令西南航空受到了监管部门的审查，而其竞争对手达美航空(DAL.US)、美联航(UAL.US)和美国航空(AAL.US)的航班取消率则低到相对可忽略。
美国交通部表示，将调查西南航空大规模航班取消和延误的问题。交通部长Pete Buttigieg周二表示：“美国交通部对西南航空公司不可接受的取消和延误率以及缺乏及时客户服务的报告感到担忧。运输部将检查航班取消是否可控，西南航空是否遵守其客户服务计划”。