世纪佳缘的涉事管理层已被公安机关采取刑事拘留措施。
2009年世纪佳缘就实现了扭亏为盈，2010年营收达到1.676亿元，毛利率达63%。
早在2006年，世纪佳缘内部就曾有过高管矛盾和批量辞职事件；2012年底，龚海燕辞去CEO职务时，业界还有她是被“逼宫”的说法。
称，世纪佳缘涉嫌侵犯用户隐私权，通过后台可以随意查看用户个人信息，包括会员浏览的异性照片记录、聊天记录等内容；部分销售人员还会故意注册成为其他婚恋平台会员或者参加线下相亲活动，以套取客户资源。此事随后激起网友怒火，世纪佳缘也立即发声，称已除去此功能。但是，此事对口碑的负面效应或无法全部清除。
此外，新生的社交媒体也在快速抢占着年轻人群。除了探探等竞争对手，针对细分群体的产品也陆续出现，如“陌上花开”等专门针对“985”毕业生的平台；此外，新出的竞品中，“婚恋”的属性开始弱化，“交友”属性随之增强。
以“Soul”为例，根据近日Soul软件开发商Soulgate向港交所提交上市招股书，2021年Soul收入同比增长157.3%，至12.8亿元；其月活跃用户达到3169万，其中有74.9%为“Z世代”。
老牌婚恋平台也在试图紧跟变化。今年5月，百合佳缘集团更名为“复爱合缘集团”，表示将从提供单纯婚恋服务，扩展为涵盖婚恋、娱乐社区和婚嫁三大业务板块的全产业链公司。不过，从目前世纪佳缘在招聘网站上公开的职位信息看，包含“恋爱顾问”“高级婚恋顾问”“电话邀约顾问”等销售类职位仍是其主要需求，“百合网销售红娘”一职的标称薪资达15~20k每月。
根据公开数据，截至2022年4月底，复爱合缘集团月均活跃用户为1110万。在新赛道上，留给老牌婚恋企业的过渡的空间到底还有多少，其转型调整的力度又有多大，仍有待市场反馈。