8月31日晚间，极氪汽车发布，再度对芜湖极氪001底盘冒烟事件作出回应。极氪在中判定事件原因为：车辆行驶中轮胎压到大理石地砖，大理石砖块起翘后与动力电池包前方右侧发生撞击事故，导致受损部位电芯出现问题。 极氪表示，“此次事件并非由产品质量原因引起，但当事车主在与极氪沟通过程中，在正常通过保险理赔弥补自身损失之以外，向极氪索要毫无事实与法律依据的高额赔偿金，并在极氪已经向其详细说明原因且明确拒绝的情况下，罔顾事实，通过媒体传播不实言论，试图通过恶意中伤、威胁的方式达成无理索赔的目的。” 极氪称，这些行为已经对极氪品牌形象和声誉造成伤害，极氪对于不实言论发表者及相关传播者，保留追究其法律责任的权利。