获悉，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海4月6日发布题为《坚持以软件定义汽车、坚决全心全意为用户服务》的内部信。张兴海在信中提出，随着新能源汽车的发展与普及，软件定义汽车必将是大势所趋。在信中，张兴海还锚定赛力斯未来的发展目标。“前20年，我们做到了市场保有量500万辆，用户超过500万。未来10年，我们再造一个500万辆市场保有量，并让每一个用户在产品全生命周期中获得极致的用车体验。”在他看来，服务模式的创新正是商业模式创新。汽车后市场的价值远大于单纯的单车售卖价值，车企应当有更加全面和深入的布局，不应将自己定位为“制造商”，更应该是“服务商”。