智能手机厂商豪爽投入“双11”购物节，与当下人们的购买平台偏好有着紧密的关联——线上渠道至关重要。
本期调研数据显示，在购机的渠道选择上，官方网站是用户的首选；电商平台方面，京东是最受用户青睐的渠道，紧随其后的为淘宝/天猫。拼多多比例远低于前述线上平台，也低于线下的品牌门店。而抖音平台，则是极小众的选择。
智能手机之外，44.3%的用户表示，会考虑在“双11”促销期间选购其他智能电子产品，34.9%的用户还不确定是否购买，20.8%的用户明确没有该方面的需求。其中，平板电脑、蓝牙耳机和智能手表是智能电子产品中被用户广泛关注和重点选择的前三个品类。
对于没有购买计划的消费者来说，目前手机可以满足需求最为突出。此外，促销/补贴价格不满意以及在售产品创新乏力是限制用户购买的两大因素。从消费电子领域来看，技术创新仍然是推动整个行业增长的主要力量。