称，当日15时48分，长沙市消防救援支队指挥中心接到报警：芙蓉区东二环中国电信大厦发生火灾，支队立即调派17个消防站、36辆消防车、280名指战员到场处置，支队全勤指挥部遂行出动。16时00分，辖区首批力量到场，经初步侦察：现场为芙蓉区荷花园电信大厦外墙起火，建筑高度218米，地上42层，地下2层。目前，明火已扑灭，暂未发现人员伤亡。
资料显示，中通服供应链管理是中国电信集团旗下从事供应链管理服务的全资子公司。
招标公告中提到，荷花园大厦由枢纽楼以及东西附楼组成，枢纽楼地上共41层，地下两层，属于超高层建筑。目前荷花园大厦消防设备存在超期运行、部分设备设置不符合现行国家标准规范，火灾报警系统、防排烟系统仍存在较大的安全隐患。项目预估总金额440.96万元。经评审，项目有效投标不足3个且明显缺乏竞争，本次招标失败。