后火速赶来支援，刚一接触便发现此人浑身酒气，嘴里一直说着胡话。面对收费员的劝阻，该男子拒绝离开，甚至干脆趴在电瓶车上赖着不走。眼见沟通无果，小翁采取迂回策略，一边小心安抚，一边旁敲侧击跟男子打听情况。经询问得知，该男子不仅因喝酒误事找不到回家的路，还不慎在途中摔了一跤。在收费员耐心劝说下，该男子情绪慢慢稳定下来，最终同意到收费站旁的防疫卡点休息。
随后，小翁拨打了报警求助电线分钟后，民警赶到现场，对该男子进行了呼气式酒精测试，结果显示为152mg／100ml，属于醉酒驾驶非机动车。事后，民警对该男子进行了批评教育，并联系上了其家人。