附近学校保安见到老人倒下后帮忙拨打了120及110电话，之后老人被赶来的医护人员送到医院。附近商户称老人常在附近拾荒，当天因天气太热中暑晕倒。
随着时间发酵，这一话题登上微博热搜，引发热议。
7月15日下午，湖北高速交警发布情况通报。
针对网络反映“马路上一群众倒地，路过警车未停”情况，湖北高速公路警察总队高度重视，联合督察部门开展调查。
经调查询问、调取音资料等，初步查明：2022年7月12日18时10分许，高速民警孙某执行公务过程中，行至随州某小学门口，遇一群众邹某某倒地，孙某当即拨打120急救电话（有通话记录)，随后将车开至前方随州市中心医院调头返回现场，发现救护车已到达，医护人员正在展开救助，孙某询问得知邹某某系中暑，待救护车离开后即驾车归队。