7月31日9时许，中国驻日本大使馆第一时间联系慰问受伤同胞并赴事发地辖区警署，要求日方马上采取行动，抓捕嫌犯，严惩凶手。
中国驻日本大使馆提醒在日中国公民和游客务必提高警惕，加强自身安全防范。
增强安全意识。密切关注身边情况，避免前往人员复杂和治安混乱区域。
遵守当地法律法规。如遇针对性歧视和纠纷保持冷静，妥善应对，避免发生肢体冲突，确保人身安全，注意保存证据。
如遇紧急情况，请及时向当地警方报案，并联系中国驻日本使领馆或外交部全球领事保护与服务应急热线求助。
※日本紧急求助电线
驻名古屋总领馆领事保护与协助电线