2025.08.
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针对有部分用户反映美团“订单退款未到账”问题,8月24日深夜,美团客服官方微博发布美团方面表示,从其梳理的订单数据看,每一笔退款数据都可追溯,用户均可查询退款资金去向,“抱歉因为产品功能信息展示不完善、不及时,导致大家产生了误解”。美团还提醒,收购摩拜后,美团也在第一时间开通摩拜用户退还押金通道。目前,仍有部分用户未申请退押金,在此提醒相关用户可通过美团App退还押金。
七三