为积极响应国家新出台的疫情防控政策“新十条”，以及文化和旅游部相关工作要求，张家界将全面启动冬季旅游营销工作，并宣布2023年为张家界“旅游全面复苏年”。
想要发力文旅复苏，张家界自是知道“对手”不少。不仅黄山、三亚、丽江这样的旅游型小城市在刺激旅游消费，一些诸如西安、成都这样的大城市也吹响了重振大文旅产业的号角，可以整合的资源更加丰富。
张家界提出，“到2035年，建成国内外知名旅游胜地，建成旅游强市、生态强市、文化强市、健康张家界和国际精品旅游城市”，这一目标写进了张家界的“十四五”规划。
这是需要跳起摸高来完成的。张家界市委书记刘革安此前也提到，张家界的旅游产品、基础设施，尤其在跨界融合、管理服务和城市建设等方面，与世界知名旅游目的地的要求还存在差距。
城叔在张家界市政府官网上看到，这两年“市长信箱”收到一些游客吐槽，几例投诉都与当地旅行社乱收费、改行程相关。
针对张家界的短板，提到了六个方面的问题。
一是体制机制有待完善，市场化造血能力不足；二是旅游业态创新需要加强，景区产品的有效供给和创新不足，对门票经济较为依赖；三是城市建设水平有待优化，既缺少城市地标性内容，公服设施也不够完善，核心景区之间还缺乏交通的衔接；
四是营商环境需要升级，政府部门的服务水平有待提高；五是科技创新智能能力偏弱，旅游演艺和展览馆还停留在“声光电”初级阶段，新技术的研发与使用相对欠缺；六是创新人才不足。
旅游复苏在即，作为这座城市的经济命脉，张家界正在推进旅游城市、旅游交通、旅游产业等规划编制工作，也出台了支持旅游市场主体复苏九条措施。
其实，研究元宇宙也好，再蹭热度也罢，营销都是手段，关键还得看是否真能拿得出手叫好又叫做的旅游产品，给人们一个“非去不可”“说走就走”的理由。