10月20日,一面崭新的锦旗送到了大像山镇人民政府的办公楼下,锦旗印着“社工服务照亮青春 引导回归校园路”的感恩之言。这是大像山镇西关村村民自发送来的锦旗,由衷感谢党委和政府办民办实事、解难题,帮助他们度过难关。小朱奶奶说:“太感谢社工了,不仅让我们感受到了来自党和政府、各界社会人士的关心和关爱,而且让孙子重拾起对学习的浓厚兴趣,重新踏进了校园,点亮了希望之灯。”
据了解,小朱的父亲在小朱三岁左右时去世,母亲改嫁,从小由奶奶抚养,家庭生活条件很困难。初中以后,因学习压力大,再加上生活环境的影响,小朱与身边的老师同学极少交往,很少与家人言语,逐渐产生冷漠、孤僻、厌学心理。由于无人看管,性格冷漠,长时间沉迷网络,意志消沉、甚至逃课、避学。
大像山镇社工站了解情况后及时介入,针对性提供专业的社会工作服务,与学校班主任、家人随时沟通、及时跟进,帮助小朱对不妥当行为进行修正,改善其留宿网吧、彻夜不归、逃学旷课的行为,戒掉网络成瘾等不良嗜好,用真心传递真情,最后引导他重新回归了校园。
金杯银杯不如老百姓的口碑,锦旗不仅是荣誉,更是一种新的使命。下一步大像山镇社工站继续坚持以人民群众满意为出发点,注重“以人为本,服务社会”的服务理念,提高服务意识、服务质量和服务水平,切实解决群众生活中的急难愁盼问题,提高群众的幸福感和获得感。