一是提升获得用水便利度。实施“三减两免一提”改革，推动减流程、减材料、减跑动，实现用水报装1 个环节、1份申请材料、4个工作日完成接受报装申请至通水，推行网上用水报装服务模式，通过
二是推动供水营销信息化。根据信息化的功能和规律，统一设立营收业务模块、网上营业厅、报装网厅模块和移动应用APP等网上功能区，规范供水营销业务流程，新增生活缴费、支付宝生活缴费等水费缴费渠道，用户可通过
三是着力降低用水成本。注重在降低用水成本上下工夫，严格落实城镇规划建设用地范围内，供水企业的投资界面延伸至新装用户建筑区划红线，由供水企业免费施工，用户无需出资，有效降低用水报装成本；施工涉及建筑区划红线外城市道路占用、挖掘修复、绿地树木审批等各类行政审批手续，由供水企业全程负责办理，审批涉及的费用由供水企业支付。实施改革以来，为每家企业大约减免费用1.2万元，有效减轻市场主体用水成本负担。
四是坚持规范公开收费。按照政府有关文件规定规范用水价格、超计划用水价格、代征污水处理费、水表更换费等8 项收费标准并严格执行，主动接受用户公开监督，实现清单外无收费。