今年3月，陈女士接到一名自称是联通公司业务员的电话，对方说公司为回馈老客户，赠送200元话费和一个空气炸锅，要求客户目前在用的联通号码两年内不转网、不消号，不改变套餐，还需要陈女士再另外办理一张电话卡。“当初办卡的时候业务员说没有任何费用，现在每月却要在‘花呗’信用自动扣除79.57元。”这次办理电话卡业务让陈女士烦心不已，她觉得这事“伤害性不大，侮辱性极强”。
陈女士告诉
刚开始的3个月，陈女士每个月都能按时收到还款。但从7月份开始，这笔还款暂停了。8月初，陈女士试着联系当初办理业务的工作人员，这才知道对方并不是联通公司的，而是一家第三方公司的业务员。
“通过业务员反馈的情况，我找到了办理这个业务的第三方公司陕西领汇网络科技有限公司，这才发现，几乎同时，还有不少受害者也找到了这家公司。”陈女士说，8月13日，她和其他几名受害者来到了该公司，公司一位姓陈的经理接待了大家，并表示这是业务员“没有按照规范向客户进行宣传”所导致，后面他们会追究业务员的责任。对于给陈女士等客户造成的损失，公司进行了登记，并表示一周内给出解决方案。然而两周时间过去了，陈女士也没有等到对方给出的解决方案。
8月29日，