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斯捷潘诺夫说，俄使馆已经把记录这起事件的交给加拿大警方，“我们期待能进行充分的调查，希望调查促成袭击者落网”。
俄驻加使馆方面表示，加拿大警方正在开展相关工作，但俄方担心目前加拿大执法机构有关规定并不能确保俄使馆和总领事馆的安全。
按斯捷潘诺夫说法，渥太华警方和加拿大皇家骑警队只是在日常巡逻的时候偶尔路过俄方外交机构，并未在使馆或领事馆前长期值守或派遣专门的守卫人员。
“如果发生紧急情况，反应时间可能需要三五分钟至十分钟，这样的话，袭击者可以躲藏，而且最重要的是，无法阻止类似事件或犯罪行为。”斯捷潘诺夫说。
俄罗斯外交部19日早些时候召见加拿大驻俄大使阿利松·勒克莱尔，就俄使馆遇袭一事向加方严正抗议。
俄外交部同时提及驻加使馆的另一起安全事件，当时一群加拿大示威者堵住使馆领事处入口。按俄方说法，尽管加拿大警方随后抵达现场，但对示威人群的举动熟视无睹，没有介入。
俄外交部官员告诉勒克莱尔，俄方强烈抗议针对俄使馆的犯罪行径，要求加方立即采取措施保障俄外交使团安全。
加拿大外交部发言人阿德里安·布朗夏尔在一份中说，蓄意破坏和暴力行为不可容忍，相关部门正在调查这一事件。