8月6日凌晨6时起，三亚全市实行临时全域静态管理，约8万游客滞留当地。随后，三亚市召开新闻发布会提出“酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务”。但是，不少游客通过社交平台反映，酒店不同意续住，或者变相提价后再半价，比预订价格还要贵。
海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示，对已接待滞留游客入住的酒店，自8月6日起，7天内统一按原入住价格的五折提供续住，续住的费用由入住游客承担。如果游客选择不再续住原入住酒店，由其从所在区域酒店自行选择。新入住酒店的游客，按携程官网公布的最低价格基础上给予半价优惠。更换酒店游客转运工作由交通部门负责调度保障工作。
针对网上游客反映三亚个别酒店不按相关措施执行，有先提价再打折的情况，刘成回应，相关部门已派出专人赴现场处置。如果确实发生多收房款的现象，一定要退回。