现场显示，一身穿连衣裙的女性站在零跑汽车展台边，双手举着一张白纸，上面打印着“零跑新车当天黑屏，维修半个月，换两大部件， 承诺退车又反悔”的字样。同时，显示，现场保安、警察等相关人员维护秩序，展台已被遮盖包围。
对此，向零跑汽车方面求证，对方表示：“经核查，该客户车辆所述问题已解决。零跑非常注重用户体验及交付质量，对于这个事情我们正积极与用户沟通解决中，会给消费者一个满意的答复。”