存取自由，储户的合法权益在银行内是受法律保护的，除了有权机关因工作需要冻结储户资金的例外。
法院工作人员在在冻结存款时，需持冻结存款通知书和执行公务所需要的证件，才能在银行对储户的存款进行冻结。银行工作人员根据需求，进行业务操作，储户的存款冻结成功后。该储户才不能正常支取银行的存款，只能查询余额，但支取时显示余额不足。