用户可以打开自己的微信，在小程序里面找到“小鹅花钱”然后点击进去。在进入到主页面之后，选择右下角【我的】按钮，然后再选择下方的【常见问题】选项进入。在常见问题列表当中，用户选择下方的【在线客服】图标。
在与在线客服联系上之后，就可以在对话框里面发送“注销”关键词了，客服会回复用户如果要办理销户的话，需要电话申请才可以。致电微众银行客服热线。
另外需要注意的是，办理小鹅花钱注销业务，前提是用户账户贷款已经全部结清，并且小鹅花钱账户余额为0。若是用户还有未还欠款的话，那么可以返回到【我的】页面去，点击【我的账单】进入，找到待还账单点击立即还款。还款完成之后再按照上述提到的热线号码进行电话注销。