：“咱们教体局太贴心了，谢谢您们这么热情的服务，太感谢您们了……”近日，西峡县行政审批服务中心门口，考生张明因疫情期间核酸检测超时，无法进入大厅进行教师资格证认证，西峡县教体局行政审批窗口工作人员符荣琳亲自到门口进行考生信息核对、办理，审验通过时，张明感激地握住窗口工作人员符荣琳的手说。
一直以来，西峡县教体局驻县行政服务中心窗口人员紧紧围绕“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，实行线上“一次登录、一网通办”、线下“只进一扇门、最多跑一次”的服务原则，加强政务窗口建设，在人员选派、项目进驻、减少环节、便捷服务、规范程序上狠下功夫，内抓管理、外塑形象，最大限度地实现教育类行政审批的提速、提质、提效，得到了广大市民的一致好评，成为县行政服务大厅窗口部门的一面旗帜。
教体局服务窗口规范审批行为，优化服务流程，将普惠性民办幼儿园认定，教师资格认定补发换发、全民健身设施拆迁批准等61项便民项目进驻窗口，通过精简审批流程，缩短办事时限，审批事项时限缩减率达到100%；实行普通高中学业水平考试成绩证明等专网全程网办，同时取消了身份证复印件和其他材料，办事材料大大缩减。
西峡县教体局主抓领导陈晓东副局长表示：自入驻以来，全体人员以群众满意为宗旨，大力开展“五优”服务，兢兢业业，任劳任怨，加班加点，细心、热心、耐心对待每一位办事群众，树立了教体窗口良好形象，为西峡县打造一流营商环境和实现高质量跨越发展作出了我们应有的贡献。