获悉，搜诺思首席执行官Patrick Spence表示，公司一直在努力应对高端音箱需求疲弱的问题，希望通过缓解供应链瓶颈和一系列罕见的促销活动来提振假日季的销售。该公司周三公布的季度营收超过预期，在整体零售行业艰难应对因通胀而导致的消费者支出下滑之际，该公司仍保持着弹性。
他补充称，在截至10月1日的一年里，现有客户占新产品注册量的44%，这一迹象表明，品牌忠诚度正在帮助搜诺思抵御来自苹果公司(AAPL.US)、谷歌公司(GOOG.US)和亚马逊公司(AMZN.US)等更大竞争对手的竞争，这些公司提供更便宜的语音扬声器。尽管如此，该公司在此期间只净增加了140万新家庭用户，而去年同期则增加了180万户。
该公司的增长受到芯片和产品组件短缺的抑制。随着消费者外出的时间增加，搜诺思的订单也比疫情高峰期有所下降。搜诺思还面临着美元走强的压力，预计到2023年，该公司的销售额将减少7900万美元。
新上任的首席财务官Eddie Lazarus表示:“我们祈祷假日季对我们有利，因为这是我们难得的减价时刻之一。”他自去年9月起临时担任该职位。