近日，兰州市西固区税务局2022年新入职公务员纷纷走上了实训岗位，他们迅速融入新环境、适应新身份，在办税服务厅正式开启了精彩的税务职业生涯实训“第一课”。
以训代练促提升。兰州市西固区税务局高度重视新入职公务员培训锻炼，制定了完善的初任实训计划和塑型体系。为更好帮助新入职公务员尽快融入税收工作，第一税务分局组织所有新入职公务员召开座谈会，由业务骨干进行税务工作和业务知识学习经验分享，新入职公务员认真聆听，积极互动提问，业务骨干从税务职业规划、学习能力提升、业务知识体系架构、职业素养提升等方面全面解答了他们的疑惑。系列实训活动不仅切实提升了新入职公务员对税务工作的认同感，激发了对业务知识的浓厚兴趣，更鼓励他们尽快适应岗位工作，扎根基层学业务、深耕服务练本领。
潜移默化促服务。从导税岗到电子税务局，再到办税服务窗口，佩戴着“我是新手 请多关照”示意牌的税务新兵，以崭新的姿态和饱满的精神状态融入了办税服务厅工作。“岗前准备、服务规范、工作纪律、文明用语等，这几天收获满满，给我最深的感受是人性化服务要做在平时，更体现在点滴的温度中。”新入职的公务员卫雨昕感慨道。经过短短几天的上岗，在潜移默化的熏陶和实训下，税务兵们的成长进步清晰可见，每个人从使用文明办税用语做起，认真记录学习着每一个涉税事项办理流程。
师徒相长促并进。秉承“学中干”和“干中学”理念，通过“导师制”和“轮岗制”两种方式，兰州市西固区税务局为每位新入职公务员配备了一名德才兼备、业务熟练、责任心强的老师，进行“一对一”辅导，同时制定了每周通关计划，日常跟踪测评实训成果，以“老税务”对“新税官”的“传、帮、带”实现青年干部的培养成长计划，从而帮助新入职公务员快速融入税务工作，培养团队精神和对税务文化的强烈认同。在电子税务局辅导区，作为老师的徐霞耐心地给“徒弟”李倩讲解电子税务局代开发票流程，理论与实践相结合，李倩很快学会了开票流程，在帮助一位纳税人成功开具发票后，她开心地表示：“理论和实操相结合，学起来更快！”